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Opnião sobre Garantia
Enviado: 15 Abr 2010, 10:45
por euorenan
Comprei meu FW-06 fazem 2 meses e ele está com um problema "comum" que é o vazamento no motor, ele está vazando pelo rolamento dianteiro. A pergunta é isso deve ser coberto pela garantia? Esse vazamento pode ter sido causado por mim, com um mau amaciamento, ou outra situação.
Obrigado.
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 18 Abr 2010, 01:11
por Zero
É muito difícil falar em garantia quando lidamos com automodelos. Antes de mais nada, lembre-se que esses carros foram projetados especificamente para os mercados asiáticos e europeus, onde este hobby é muito mais difundido. Portanto, as condições que temos aqui podem favorecer alguns tipos de quebras. Considere também que o combustível que usamos é importado, e que no trajeto da importação ele sofre degradação.
Outro fator é o usuário, uma vez que carros em escala são mais fáceis de danificar por mau uso, dado as condições de operação do motor e peças móveis frente ao seu tamanho.
Sem falar que é complicado detectar a diferença do que é falta de compressão por amaciamento ou uso, especialmente quando no último caso o usuário roda 1 galão por mês.
No caso específico do FW-06 e do motor GXR-15, o que se deve reclamar não é a falta de garantia, mas sim a falta de qualidade das peças do motor que apresentam problema crônico e a Kyosho não se proclamou sobre isso.
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 18 Abr 2010, 06:18
por erosenninspp
Amigo infelizmente esse nao é so um problema seu e sim de muitos outros donos de FW ja tive um e tinha o mesmo problema, vai des da qualidade do rolamento e do tipo de blindagem que é utilizado nele, que é aqueles blindagem metalica e que nao ofereçe vedação nenhuma tando de dentro pra fora como de fora pra dentro.
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 22 Abr 2010, 11:50
por ventania
na realidade os fabricantes não consideram o mercado brasileiro como um mercado sério então mandam qualquer porcaria pra ca é o caso dos radios defeituisos da futaba etc... por iso dou preferencia pra marcas dfiferentes e não reconhecidas por aqui o meu truggy hsp até hoje não deu pau so alegrias
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 22 Abr 2010, 16:20
por Isao_TKR
ventania escreveu:na realidade os fabricantes não consideram o mercado brasileiro como um mercado sério então mandam qualquer porcaria pra ca é o caso dos radios defeituisos da futaba etc... por iso dou preferencia pra marcas dfiferentes e não reconhecidas por aqui o meu truggy hsp até hoje não deu pau so alegrias
Não existe diferença do produto que é vendido aqui ou em Timbuktu, o controle de qualidade é o mesmo. Além do mais, "marcas diferentes e não reconhecidas" estão mais sujeitas à defeitos. Se houve algum problema relacionado ao
processo de fabricação, o fabricante deve fazer a substituição do produto.
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 22 Abr 2010, 17:15
por Maxx3262
Na minha opinião, vocês tem 2 vertentes:
1 - Ou liga na Hobby One ou na loja que comprou para verificarem a garantia. Seu carro será enviado por correios ou terá de levar, ficará lá para verificação um bom tempo (acho que no minimo uns 2 meses) e depois ão verificar se cobrem ou não.
2 - Trocar o rolamento que provoca o vazamento.
Também tive um e ocorreu isso, o que fiz, comprei outro.
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 22 Abr 2010, 17:31
por euorenan
eita comprou outro carro ou outro rolamento?
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 23 Abr 2010, 07:44
por Maxx3262
euorenan escreveu:eita comprou outro carro ou outro rolamento?
Desculpe, não completei, outro rolamento claro!
Em casas de rolamentos é só você levar o seu que eles já verificam e trocam, ou em lojas de automodelos mesmo.
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 23 Abr 2010, 10:04
por euorenan
Entendi, bom acho q vou trocar mesmo, é dificil? tenho q abrir o motor? vc sabe se tem algum passo a passo ou até mesmo um video mostrando essa troca?
Re: Opnião sobre Garantia
Enviado: 23 Abr 2010, 14:20
por VictorCatsiamakis
é normal vazar oleo pelo rolamento no fw!!! tem que desmontar o motor todo!!