RCMasters

Estou indignado com vocês.

São importadores oficiais da Kyosho no brasil.

Comprei faz um tempo um TR 15 Stadium Force.

Não existem quase peças de reposição para ele!!!

Pneus, rodas, bolhas, bandejas, pinhão, coroa....nada!!!

Todos os revendedores de São Paulo com quem tenho falado tem me falado uma coisa unânime.

A HobbyOne deixa todos na mão.

Importam kits de milhares de reais, e por causa de peças de reposição de 50 reais os modelos ficam parados.

Todos nós estamos ficando cansados disso.

Estarei divulgando esse descaso em todos os sites de modelismo que participo.

Viva aqueles importadores responsáveis que respeitam os revendedores e consumidores finais.

Liguei um dia desses ai na Hobby One e disse que a bandeja do meu TR 15 Stadium Force tinha quebrado.

Sabe o que eu ouvi da "secretária"? Essa peça não quebra!!! Não dá para acreditar que a secretária de vocês me disse que a peça que quebra mais vezes num automodelo Off Road não quebra.

Espero uma resposta a mim, consumidor final, que me contente.

Estarei enviando com cópia esse comunicado a todos os forums que participo



Atenciosamente



Salas

o ideal eh reclamar junto ao procom, e ver o que pode ser feito pois somente o manifesto duvido (infelizmente) que alguem da importadora tome uma atitude

O melhor é achar um carro igual o seu novo ou usado, comprar e desmanchar, usar como reposição, dividir com alguem que tambem tenha o carro, senão não tem remédio, importador oficial é um pior do que o outro, mas sem eles nosso hobby aqui seria nada.

Estamos no Brasil, pode desistir !!!!

Salas.. tb já fiquei bastante indignado com a H1..

Por vezes já foram bastante prestativos comigo, e por outras vezes já fiquei com carro parado por falta de correia.
Mas em todas as vezes fui respondido, principalmente por e-mail, já que não tinha o telefone deles como vc disse que ligou lá.

A propósito, não existe só a hobby1 que vende kyosho no mundo.

Você tem o código da(s) peça(s) que precisa?

O problema é que o hobby no Brasil ainda é muito pequeno. Ter todas as peças de todos os carros em estoque não é uma tática muito boa para a saúde financeira de uma empresa desse ramo. As peças mais comuns de serem repostas normalmente tem, mas essa sua balança aí eles boiaram...

Equanto esse problema não é resolvido, importe vc mesmo...

www.rc-union.com
www.rcmart.com
www.rc-mushroom.com

O Seithan, um dos moderadores desta comunidade, consegue importar direto do Japão... muitas peças pro meu FW-05 foi ele quem trouxe, as demais eu trazia da rcmart e da mushroom...

bomsev escreveu:O problema é que o hobby no Brasil ainda é muito pequeno. Ter todas as peças de todos os carros em estoque não é uma tática muito boa para a saúde financeira de uma empresa desse ramo. As peças mais comuns de serem repostas normalmente tem, mas essa sua balança aí eles boiaram...

Equanto esse problema não é resolvido, importe vc mesmo...

www.rc-union.com
www.rcmart.com
www.rc-mushroom.com

O Seithan, um dos moderadores desta comunidade, consegue importar direto do Japão... muitas peças pro meu FW-05 foi ele quem trouxe, as demais eu trazia da rcmart e da mushroom...

Salas vou aproveitar e vou te passar mais algumas lojas que eu costumo comprar, vou dizer uma coisa eu não compro peças no Brasil, costumo comprar no ebay e nas seguinte lojas:

http://www.amainhobbies.com/ tem muita coisa da Kyosho

https://www.carolinasrc.com tem muita coisa para buggy e o legal que fazem nota com valor menor


Vou explicar por que não compro aqui um sino de embreagem queriam me cobrar R$ 80,00 eu comprei toda a embregem MP777 por $ 66,00 com sapata de carbono e sino da Kfactory na http://www.rc-mushroom.com/

Abraços

www.shopkyosho.com
=]

existe uma lei que obriga as empresas importadoras a terem peças de reposição enquanto elas importam um modelo.. mas isso isso é aplicadi somente em caso de carros.. mas acho que a lei não deve ser muito diferente no sue caso. pesquise e confira

bronze escreveu:
Vou explicar por que não compro aqui um sino de embreagem queriam me cobrar R$ 80,00 eu comprei toda a embregem MP777 por $ 66,00 com sapata de carbono e sino da Kfactory na http://www.rc-mushroom.com/

Essa exploração pra mim eh o que mais revolta.

Outra coisa, a hobby1 deveria focar num segmento... eh melhor limitar os kits vendidos e fornecer 100% das peças do que trazer 1000 kits e não ter pecas de reposição.

Acabamos sendo obrigados a recorrer aos sites externos por estes fatores e pedir a santo expedito que a receita federal seja generosa. Enfim, a prática do hobby fica um inferno.

Encaminhei um e-mail para a Srta. Tatiana Pereira, vamos ver qual é a resposta da H1 sobre os fatos ocorridos.

Abraços

Essa história é velha sobre a falta de peças..pra nós lojistas pior ainda...pensa bem: um cliente compra por exemplo um FW5 zero..no primeiro final de semana ele vai estreiar seu automodelo e bate na guia, ai na segunda ele retorna na loja e mostra pro lojista o estrago..ai vc fala: precisa trocar as bandejas,um dogbone e um bulkhead...ai vc consulta o estoque e não tem nada...consta como EMBARCADO...vc vira pro cliente e fala:olha estas peças não tem...mas deve vir daqui um mês ou mais...o cara com certeza não vai dizer: Ahhh Ok eu espero...ele vai querer o carro pronto no máximo em dois a três dias...ai ele diz..quando comprei o carro vcs me deram a garantia que tinham peças de reposição...ai a briga começa...essa falta de peças kyosho é muito antiga...o correto seria o que o usuário falou: em vez de trazer 400 FW5..traz 200 e um estoque bem grande de peças referente a esse carro...o que não acontece..outro detalhe na hobby1 não existe uma pessoa da área técnica para esclarecimento de dúvidas...o que fica bem complicado também..

abraços

Eu sempre vejo gente reclamando de falta de peças para Kyosho.
Deve ser a marca que mais tem carro no Brasil eles deviam dar mais atenção. Mas parece que isso não é só aqui, também ja vi gente no exterior reclamando que fica com o carro parado pela dificuldade em conseguir peças.

Pelo que percebi a Kyosho não investe o mesmo tanto que outras marcas como a Tamiya, pois as peças dela vc acha em qualquer lugar, não troco ela por nenhuma outra, agora em relação a H1, eu acredito que eles só querem vender não visando o que seus clientes necessitam.

Pra vcs verem como é a coisa, tem até lojista que compra peça de kyosho fora pra revender aqui hehe !