Hobby Delivery - Loja SJCampos - Shopping Colinas

[Giga®]

E aí galera, alguem conhece? Compra lá?

[rcmdf]

Já comprei uma vez e não tive nenhum problema.

[ac]

Em SJC existem 2 lojas de modelismo amigo, uma é a Hobby Delivery, no colinas) e a outra é a Krisshop, fica na AV. Mario Galvao.

[wagnerrs]

Ja comprei nas duas. Para Automodelismo a Kriss Shop é mais completa e os preços são melhores.

[paulo2fast]

Se alguém for cliente da hobby delivery de SJC procura o Leandro....é um grande amigo meu...pede um desconto e diz que o Paulo da 2fast hobby que indicou ele....rs

abs

[ac]

O problema da Hobby Delivery é que achei o pessoal do atendimento meio inexperiente, pode ser que quando fui lá falei com alguém que era realmente novo no ramo e n soube me responder o que queria.
Mas loja é super bem organizada.

[wagnerrs]

Concordo com o AC, nas vezes que fui la quem me atendeu foi muito cordial mas me pareceu inexperiente para automodelismo não sei quanto a aero. O atendimento é bom a loja é bem organizada e o visual é "clean".
A loja fica a uns 200m da pista, o problema é que eles trabalham com um combustivel que ninguem usa, e peças de reposição nem as básicas (velas turbo, oleos, silicones, mangueiras, pneus, bolhas, isso sem falar em peças de reposição...etc) não tem ou pelo menos tinha la ja que faz uns 3 meses que não vou nessa loja.
O objetivo la pelo que da para notar é apenas vender carros e aviões, e vendem bem, porque sempre tem alguem que acaba de comprar um carro la (geralmente OF) e vai amaciar na pista da AJARC.

[alexfr]

Eu pessoalmente, nunca fui nessa loja, mas venho aqui para elogiar a Hobby Delivery.
Comprei no início do ano um off road, HSP Bazooka 1/8 de um revendedor deles.
A garantia do carro era 3 meses, pela Hobby Delivery, e o motor quebrou nesse tempo, com um galão de uso.
Conversei com o pessoal da assistência técnica deles e pediram para mandar o automodelo completo.
Resultado me trocaram todas as peças quebradas do motor e outras mais.
Então digo para vcs que podem confiar, são honestos.
Obrigado Hobby Delivery.
Alex
Bagé/RS

[lucasand]

Eu tinha um monster tbm da hsp e comprado lah, o monster nao era de boa qualidade, comumente roia as engrenagens mesmo com manutençao, a assistencia tecnica era lenta e longe. Certa vez perdi tds minhas ferias esperendo chegar o monster, qdo chegou, que quase me mandaram um helicoptero de RC, ja tinham acabado as ferias. Recomendo MUITO mais a Krisshop.

[rsilfer]

Já comprei lá, na ocasião foi o meu iwaver , fui atendido pelo Leandro e como o Paulo disse o cara é nota 10 , atendimento de primeira , pode comprar sem medo !!

[alexfr]

Quem me atendeu lá foi o Marcelo da Assistencia Técnica,
gente boa!

[Ricardo_Floripa]

desenterrando um pouco, mas não posso deixar de deixar minha exepriência com a loja...

É, eu comprei minha primeira vez na Hobbydeliverya e nunca mais compro.
Vou encurtar a história, pois foram vários problemas. Nunca me deparei com uma loja tão ruim.
Bem, comprei uma peça e ela estava com a especificação errada no site. Informei o problema e enviei a peça de volta para troca, e isso foi orientação da loja.

No final das contas, a loja alterou a especificação do site para ficar correta. Disse que eu que não li e que ainda não iria pagar o frete do retorno da peça. Só para constar eu conferi mais de 5 vezes o site antes de reclamar alguma coisa.
Ou seja, morri nos 22,50 do sedex que a própria loja falou para eu enviar e depois não pagou.
Muita falta de respeito com seus clientes. Aliás Ex-cliente.

[Abib]

Pow Ricardo. Até aqui? Já não foi tudo esclarecido lá no e-voo?

[Ricardo_Floripa]

Olá Abib,tudo tranquilo? Muito tempo não falo com você.

Exclarecido ficou. Ficou exclarecido que a loja não me atendeu bem e que não pagou o frete de volta da troca.
Estou comentando aqui por que como usuário de forúm me sinto no dever de avisar os outros colegas do fórum quando uma loja atende bem ou atende mal.
Assim como já falei bem de outras lojas também já falei mal. Afinal um fórum e para troca de informações, correto?

Abração

[Abib]

Troca de informações, sim.. Mas quando a coisa pega o lado pessoal, vira bagunça..

Estou postando o Reply do AlexMag lá do e-voo..

Agora dá para entender melhor sua reclamação, só não entendo algumas coisas:

1) Se eles tivessem errado a descrição no site e corrigido depois, o que pode realmente acontecer, provavelmente já teriam te mandado outro sem nem perguntar o motivo;
2) Eu nunca pagaria 22,50 reais de Sedex para devolver uma peça de 7,34. Além da óbvia desvantagem financeira, isto é um desperdício de carbono, ecologicamente incorreto, já que uma foto do ítem já é mais que suficiente;
3) O tempo adicional de tanta gente lendo este tópico também é um desperdício de energia, só o tempo que já gastei acompanhando também já passou longe os 7,34.

Não somos protecionistas em relação a nossos patrocinadores, eles são julgados por seu atendimento e qualidade como qualquer outra loja.

Mas quem já teve contato mais próximo conosco sabe que o primeiro critério para que coloquemos um patrocinador é a confiança em relação ao atendimento e qualidade. Para isto, ou nós mesmos já temos um histórico de compras e atendimento, ou várias pessoas de confiança nossa já têm que ter comprado e sido bem atendidos. Se uma loja pisa na bola, ou vende gato por lebre, ou não temos evidências suficientes, ou é do tipo que quer vender geladeira para esquimó, nunca terá um banner aqui.

No caso da HobbyDelivery, eles são bastante conhecidos por sua qualidade no atendimento e não faltam depoimentos a favor.