Opnião sobre Garantia

[euorenan]

Comprei meu FW-06 fazem 2 meses e ele está com um problema "comum" que é o vazamento no motor, ele está vazando pelo rolamento dianteiro. A pergunta é isso deve ser coberto pela garantia? Esse vazamento pode ter sido causado por mim, com um mau amaciamento, ou outra situação.


Obrigado.

[Zero]

É muito difícil falar em garantia quando lidamos com automodelos. Antes de mais nada, lembre-se que esses carros foram projetados especificamente para os mercados asiáticos e europeus, onde este hobby é muito mais difundido. Portanto, as condições que temos aqui podem favorecer alguns tipos de quebras. Considere também que o combustível que usamos é importado, e que no trajeto da importação ele sofre degradação.

Outro fator é o usuário, uma vez que carros em escala são mais fáceis de danificar por mau uso, dado as condições de operação do motor e peças móveis frente ao seu tamanho.

Sem falar que é complicado detectar a diferença do que é falta de compressão por amaciamento ou uso, especialmente quando no último caso o usuário roda 1 galão por mês.

No caso específico do FW-06 e do motor GXR-15, o que se deve reclamar não é a falta de garantia, mas sim a falta de qualidade das peças do motor que apresentam problema crônico e a Kyosho não se proclamou sobre isso.

[erosenninspp]

Amigo infelizmente esse nao é so um problema seu e sim de muitos outros donos de FW ja tive um e tinha o mesmo problema, vai des da qualidade do rolamento e do tipo de blindagem que é utilizado nele, que é aqueles blindagem metalica e que nao ofereçe vedação nenhuma tando de dentro pra fora como de fora pra dentro.

[ventania]

na realidade os fabricantes não consideram o mercado brasileiro como um mercado sério então mandam qualquer porcaria pra ca é o caso dos radios defeituisos da futaba etc... por iso dou preferencia pra marcas dfiferentes e não reconhecidas por aqui o meu truggy hsp até hoje não deu pau so alegrias

[Isao_TKR]

na realidade os fabricantes não consideram o mercado brasileiro como um mercado sério então mandam qualquer porcaria pra ca é o caso dos radios defeituisos da futaba etc... por iso dou preferencia pra marcas dfiferentes e não reconhecidas por aqui o meu truggy hsp até hoje não deu pau so alegrias

Não existe diferença do produto que é vendido aqui ou em Timbuktu, o controle de qualidade é o mesmo. Além do mais, "marcas diferentes e não reconhecidas" estão mais sujeitas à defeitos. Se houve algum problema relacionado ao processo de fabricação, o fabricante deve fazer a substituição do produto.

[Maxx3262]

Na minha opinião, vocês tem 2 vertentes:

1 - Ou liga na Hobby One ou na loja que comprou para verificarem a garantia. Seu carro será enviado por correios ou terá de levar, ficará lá para verificação um bom tempo (acho que no minimo uns 2 meses) e depois ão verificar se cobrem ou não.

2 - Trocar o rolamento que provoca o vazamento.

Também tive um e ocorreu isso, o que fiz, comprei outro.

[euorenan]

eita comprou outro carro ou outro rolamento?

[Maxx3262]

eita comprou outro carro ou outro rolamento?

Desculpe, não completei, outro rolamento claro!

Em casas de rolamentos é só você levar o seu que eles já verificam e trocam, ou em lojas de automodelos mesmo.

[euorenan]

Entendi, bom acho q vou trocar mesmo, é dificil? tenho q abrir o motor? vc sabe se tem algum passo a passo ou até mesmo um video mostrando essa troca?

[VictorCatsiamakis]

é normal vazar oleo pelo rolamento no fw!!! tem que desmontar o motor todo!!